Chamomileをいつもご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウィークのキャンセル料についてのご案内となります。

Chamomileではたくさんの方にホテルをご利用いただいておりますが、通常期間ホテルのキャンセル料は現在のところ頂いておりません。
ですが、フリーサークルを基本とするため、お受けできる最大数が少なく、繁忙期にご利用を考えていたお客様にご案内できないことが多くなっております。

利用するかわからないけど、一応予約しておこう・・・となってしまうことを避けるため、繁忙期はキャンセル料を頂きます。

・GWのホテルキャンセル料期間：4月29日(水)～5月6日(水)
・キャンセル料金　
キャンセル料金7日前以降で30パーセント 前日で50パーセント　当日で100パーセント
キャンセルのご連絡は営業時間外にLINEを頂いた場合でも、次の営業日より日数を計算いたします。

※ホテルの予約していた日数よりお迎えが急に早まった場合も、その日数分は予約を確保していたところのキャンセルとなりますので、大変申し訳ありませんが日数分の50パーセントを頂きます。
7日より前のキャンセルは料金は頂きませんが、しっかり決まっていない状態で、キャンセル前提でのご予約はご遠慮ください。明らかな場合は予約を受けられません。また、キャンセルが相次いだり、そういったことが分かった場合今後繁忙期はお受けできなくなります。

こちらの期間、いかなる理由でもキャンセル料金を頂戴いたしますことご了承ください。
ワンちゃんの体調、飼い主様の体調、予定の都合などその他たくさんの理由がありとてもキャンセルされやすい業界となりますため、経営のためにご容赦ください。心苦しいご案内となりますが、ご利用の皆様にはご理解ご協力お願いいたします

心苦しいご案内となりますが、ご利用の皆様にはご理解ご協力お願いいたします。
2026年4月